Política de Privacidad
Última actualización: marzo de 2026
1. Quiénes somos
FamilyStories ("nosotros", "nos", "nuestro") es una aplicación móvil que ayuda a las familias a preservar y compartir recuerdos a través de preguntas estructuradas y un árbol genealógico compartido. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de FamilyStories.
Contacto: support@familystories.app
2. Datos que recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de cuenta: dirección de correo electrónico e información de autenticación al registrarte por correo electrónico, Google o Apple.
- Datos de perfil: nombre, foto de perfil y cualquier información personal que elijas compartir en tus respuestas.
- Datos familiares: nombres de familia, miembros, relaciones e información genealógica que creas o importes.
- Datos de respuestas: tus respuestas a las 100 preguntas familiares, incluyendo fotos o grabaciones de voz.
- Datos de uso: información del dispositivo, versión de la aplicación y análisis de uso básico para mejorar el servicio.
- Grabaciones de voz: si usas la función de voz a texto, el audio se procesa en tiempo real y no se almacena de forma permanente.
3. Cómo usamos tus datos
Utilizamos tus datos personales para:
- Crear y gestionar tu cuenta de FamilyStories.
- Ofrecer las funciones principales: respuesta a preguntas, construcción del árbol genealógico y generación de libros.
- Permitir compartir entre miembros de la familia dentro del mismo grupo familiar.
- Mejorar la aplicación y corregir errores.
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y ofrecerte soporte.
Nunca vendemos tus datos personales a terceros ni los utilizamos con fines publicitarios.
4. Compartición de datos
Tus datos solo se comparten en las siguientes circunstancias:
- Dentro de tu grupo familiar: tus respuestas e información de perfil son accesibles para otros miembros de las familias a las que perteneces.
- Proveedores de servicios: utilizamos Firebase (Google) para autenticación, base de datos y alojamiento. Su política de privacidad se aplica a los datos procesados en su infraestructura.
- Cumplimiento legal: podemos divulgar datos si la ley, una orden judicial o la protección de nuestros derechos legales lo requieren.
5. Conservación de datos
Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento desde la configuración de la aplicación. Tras la eliminación, todos los datos personales se eliminan permanentemente en un plazo de 90 días.
Nota: los datos compartidos con otros miembros de la familia (por ejemplo, respuestas visibles para la familia) pueden permanecer en sus cuentas después de que elimines la tuya.
6. Tus derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
- Corrección: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados.
- Portabilidad: solicitar tus datos en un formato portable.
- Oposición: oponerte a ciertos tipos de tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en support@familystories.app. Responderemos en un plazo de 30 días.
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, también tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos, ponte en contacto con nosotros:
Correo electrónico: support@familystories.app
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Última actualización" revisada en la parte superior de esta página. Te animamos a revisar esta política periódicamente.